近年来，重庆市潼南区玉溪镇党委通过整合社会资源，打造“和事佬”基层治理品牌，搭建起“党建引领、群众参与”治理架构，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，推动党员、乡贤、法律工作者、医务人员、志愿者等群体与基层治理多元嵌入并深度融合，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的乡村基层治理新路径。

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“和事佬”基层治理工作队帮老人购买日常用品

“和事佬”精准对格 让小事不出村

“玉溪街上在榨菜籽油没有，有没有人知道？”“通知，从今天开始玉溪镇医院给大家打第四针疫苗，请大家互相转告安排时间及时打疫苗”……这是潼南区玉溪镇新田社区“和事佬”潼心共治网格群中的聊天记录，老百姓在生活中、工作中遇到困难，都可以第一时间在群里反映，“和事佬”即刻响应，让他们遇到问题能在家门口“找个说法”，确保群众“话”有处说、“事”有人理、“难”有人帮。

前段时间，潼南区玉溪镇新田社区77岁村民梁敦浩生活物资用完后，因行动不便不能外出购物，老人拨通了“和事佬”基层治理工作队的联系电话，半个小时，工作队员就把老人所需的蚊香、洗洁精、卫生纸、洗衣粉等日常生活用品送到了他的家中。

“我腿脚不方便，儿女又不在身边，出去采买东西也成了我的一大难题，听到村民说和事佬可以帮忙代买，我抱着试一试的想法，打了一个电话，没想到一会儿他们就把我需要的东西送来了，太感谢他们了。”收到生活用品的梁敦浩满脸感激。

据了解，潼南区玉溪镇按照常住人口和居住地，将全镇辖区科学调整为31个网格，设立网格员99名，进一步做实做细网格化服务管理。同时，将132名和事佬工作队员按照居住地、群众公信度等分配到各个网格，协同网格员共同开展综合治理，努力形成“民呼我应、有忧即解”的治理格局。

“我们新田社区建立了10余个网格群，其中一个网格群的人数达到了300余人。只要群众有需要，我们都会第一时间处理，第一时间到现场或者是上门服务，为群众排忧解难。”潼南区玉溪镇新田社区党支部书记蒋春林说。

潼南区玉溪镇党委书记高德建表示，下一步玉溪将聚焦“精准设格进格、对应建群进群、跟踪盯格盯群、注重改革求变”，切实打造基层治理“和事佬”品牌，做到“第一时间回应群众关切，第一时间解决群众问题”，实现“矛盾不出格、舆情不上网”，推动除险清患走深走实。

“和事佬”工作队组织人员帮种植户采摘青椒

基层治理到基层 架起干群“连心桥”

日前，在潼南区玉溪镇西润家庭农场辣椒基地，一颗颗青椒挂满枝头，本该高兴的种植户李仁俊却犯起了愁，“青椒成熟后，需要大量的人来采摘，如果不抢抓晴好天气采摘，一旦下雨，就非常容易损坏，造成大量损失。”

“和事佬”工作队的队员了解到辣椒基地缺人手采摘的情况后，立即组织人员到基地义务采摘，帮李仁俊解决了燃眉之急。“村上‘和事佬’组织人员到基地来帮忙采摘，给我们送来了及时雨，真是太好了，太感谢他们了。”李仁俊看着采摘下来的青椒由衷地发出感叹。

助农服务只是潼南区玉溪镇“和事佬”基层治理工作的一个缩影。在“和事佬”基层治理工作中，玉溪镇不断延伸服务触角，从纠纷调解、法律政策宣传、安全巡逻、志愿服务等方面入手，实现了基层治理工作的基层治理职能与基层治理力量“两个融合”，使基层治理各项工作衔接更加紧密，服务更加便捷、快速、高效，构建了相互配合、相互协调的工作队伍，有效凝聚工作合力，强化联动配合，切实增强工作实效。

据潼南区玉溪镇相关负责人介绍，自“和事佬”基层治理工作开展以来，共参与治安巡逻240余次，开展政策法律宣传80余次，为群众提供水（家）电维修、健康医疗服务等民生服务328次，开展人居环境清扫55次，为学生提供教育辅导29次，投入疫情防控等900余人次，不仅成为联系党群关系的牢固纽带，更让居民群众看到了变化、见到了成效，逐步从基层治理的旁观者转变为参与者。

潼南区玉溪镇镇长唐铭悦表示，组建“和事佬”基层治理工作队，主要是为了进一步拉近群众距离，拓宽群众交流沟通渠道，深入了解群众困难、需求，真正做到问计于民、问需于民，为村（社区）与群众搭建起一座连心桥，形成“有事就找和事佬、基层治理谱新篇”的自治良好氛围，同时带动更多群众共同投入到纠纷调解、乡村振兴、环境整治、政策宣传、法律服务等基层治理中，共建美好家园。（文/罗列 张峻豪 徐利 图/潼南区委宣传部）